Soalan - Soalan Lazim (FAQ)

Apa itu Mesin Kad Kredit?

Jawapan: Terminal khusus untuk menerima pembayaran kad kredit. Alat ini berfungsi sebagai satu kemudahan pembayaran kepada pemili-pemilik kad kredit.


Jenis kad kredit yang boleh diterima pakai?

Jawapan : Semua jenis kad kredit daripada bank-bank tempatan boleh digunakan. Kad tersebut mestilah ber'cip' dan mempunyai logo Visa atau Mastercard.


Bagaimana dengan kad debit?

Jawapan: Ya, boleh digunakan untuk pelbagai bank yang mempunyai logo Visa atau Mastercard.

Apakah cas yang akan dikenakan?

Jawapan: Merchant akan dikenakan MDR* 2.0% bagi setiap transaksi yang dilakukan dengan kad kredit & kad debit. Manakala, untuk kad bank (ATM), merchant akan dicas 1.5%.

*MDR = Merchant Discount Rates.


Mesin perlu dibeli?

Jawapan: Tidak perlu. Mesin boleh disewa dengan kadar sewaan RM30 - RM100 sebulan. Sewa yang dibayar termasuk khidmat servis & maintenance, rol kertas & latihan dari semasa ke semasa. Maka, merchant tidak perlu beli rol kertas apabila kehabisan stok & boleh hubungi kami pada bila-bila masa apabila berlaku sebarang permasalahan berkaitan terminal.


Apakah pilihan terminal?

Jawapan: Terdapat 2 (dua) jenis terminal yang boleh dipilih iaitu terminal EDC & terminal GPRS. Terminal jenis EDC dipilih sekiranya merchant mahu mesin diletakkan di kedai, manakala sekiranya merchant biasa membuat promosi perniagaan secara booth, terminal GPRS adalah pilihan terbaik.

Mudahkah dikendalikan?

Jawapan: Urusan pembayaran menggunakan mesin tersebut amat mudah dikendalikan. Hanya acukan kad ke slot, dan ikuti arahan. Hanya 2 minit diperlukan sebelum urusniaga selesai dan resit dikeluarkan .


Berapa hari duit akan dimasukkan ke akaun bank saya?

Jawapan: 2 hingga 5 hari bekerja.


Saya tiada pengalaman mengendalikan mesin.

Jawapan: Latihan akan diberikan semasa pemasangan mesin dilakukan. Manual cara guna mesin turut disertakan.


Jika mengalami sebarang masalah, dengan siapa perlu berhubung?

Jawapan: Jika berlaku masalah berkaitan mesin, hubungi syarikat saya. Jika masalah berkaitan urusan akaun, anda perlu hubungi pihak bank.


Saya blacklist, bolehkah saya memohon?

Jawapan: Tidak boleh. Ini kerana, pembayaran memerlukan merchant memiliki akaun bank. Kebiasaannya, individu yang disenarai hitam oleh bank, tidak boleh membuka akaun simpanan di mana-mana bank.


Bagaimanakah cara memohon?

Jawapan : Set lengkap permohonan akan di pos ke alamat anda. Sila ikuti prosedur memohon.

Apa dokumen-dokumen yang akan diisi?

Jawapan: Merchant agreement, Letter of Indemnity, Fee & Charges form dan Visa/Master Application.


Apa dokumen-dokumen yang diperlukan semasa memohon?

Jawapan: Untuk syarikat milikan tunggal / perkongsian (Sijil SSM, Lesen PBT, Fotokopi IC pemilik, penyata bank akaun). Untuk Sdn Bhd (M&A, Form 24, Form 49, penyata akaun).




*Jika anda masih mempunyai soalan selain daripada yang terkandung dalam halaman ini, sila ajukan soalan anda dengan email kepada kami.



Terima kasih.


Agent: En. Tuan Roseli Bin Tuan Mohamad
Telefon (H/P): 017-9692536
( Panggilan 8.00 pagi ~ 5.30 petang | SMS 24 jam )
Email: troseli99@yahoo.com

Pakej Terminal

:: PAKEJ NORMAL ::

* DEPOSIT MESIN : RM600
* SEWA BULANAN : RM100/bulan


:: PAKEJ 1 :: PROMOSI! (Beli Terminal)

:: PAKEJ 2 :: PROMOSI! (Sewa Terminal SETAHUN)

:: PAKEJ 3 :: (Sewa PERCUMA)**



:: Untuk maklumat lanjut berkaitan PAKEJ 1, 2 dan 3, hubungi kami ::

T Roseli : 017-9692536
email : troseli99@yahoo.com

**tertakhluk terma dan syarat.

Terminal Swipe untuk Peniaga Moden

"Ketahui Bagaimana Para Usahawan Berjaya Di Seluruh Dunia Menggunakan Kemudahan 'Merchant Terminal' Yang Membantu Kejayaan Bisnes Mereka!

Dan Lebih Menarik... Kemudahan Tersebut Turut Ditawar
Kepada Anda Juga! Mohonnya Hari Ini"

Apa itu Mesin Kad Kredit?

Mesin Kad Kredit @ Merchant Terminal @ Credit Card Terminal @ Terminal Swipe @ Card Credit Machine merupakan satu medium perantara untuk transaksi pembayaran di antara pemilik kad kredit,, peniaga (ANDA) dan pihak bank.

Terminal tersebut digunakan bagi memudahkan ANDA sebagai peniaga memberi kemudahan pembayaran kepada pemilik-pemilik kad kredit melakukan belian barangan atau perkhidmatan di premis anda.

Kenapa PERLU untuk memiliki Mesin Kad Kredit?

Mesin Kad Kredit amat diperlukan bagi setiap premis perniagaan yang berhasrat untuk menawarkan kaedah pembayaran alternatif kepada pelanggan mereka.

Jualan perniagaan ANDA tidak sepatutnya hanya bergantung kepada TUNAI sahaja, malahan ianya boleh dipertingkatkan melalui penggunaan KAD juga.

Bezanya, wang jualan tersebut akan anda terima dalam tempoh 2 hingga 5 hari bekerja, dan ianya terus bank-in ke akaun bank perniagaan anda.

Siapa yang PERLU memiliki Mesin Kad Kredit?

Mesin Kad Kredit HANYA ditawarkan kepada para peniaga yang memiliki premis perniagaan yang sah. Tidak kira perniagaan anda kecil atau besar, jual produk atau perkhidmatan, baru atau lama, semuanya boleh memohon dengan memenuhi syarat seperti memiliki:-

LESEN PERNIAGAAN Suruhanjaya Syarikat Malaysia.

LESEN PIHAK BERKUASA TEMPATAN (PBT). Contoh :- MBSA, MBPJ, DBKL dsb.

AKAUN SEMASA BANK SYARIKAT.

MUDAH BUKAN?

Berdasarkan pengalaman saya, antara industri yang sesuai untuk menawarkan khidmat kad kredit adalah seperti berikut :-

* Bengkel Kereta

* Kedai Eksesori

* Kedai Telekomunikasi

* Pasaraya/Minimarket

* Kedai Hiasan Dalaman

* Salon Kecantikan

* Kedai Buku, dsbnya

Ini antara CONTOH industri yang disebutkan sahaja, untuk industri lain masih boleh memohon.

Apa aplikasi yang terdapat di dalam Mesin Kad Kredit?

Selain menerima pembayaran kad kredit, mesin ini turut menerima pembayaran bagi 2 jenis kad yang lain iaitu KAD DEBIT dan KAD BANK (ATM - 11 bank). Di samping itu juga, mesin ini turut dilengkapi aplikasi program Easy Payment 0% (ditawar oleh bank) dan untuk PENDAFTARAN kad prepaid bank.

Oleh yang demikian, merchant yang memohon mesin ini, akan menerima 5 aplikasi di dalam satu mesin.

Bagaimana untuk memiliki Mesin Kad Kredit?

Untuk memiliki sebuah Mesin Kad Kredit, anda perlu memohon dengan pihak bank. Ia semakin mudah melalui agen perantara, memandangkan agen lebih memahami berkaitan prosedur permohonan.

Terdapat beberapa dokumen (yang tak mungkin didapati di bank) perlu dilengkapkan. Contohnya, 'Merchant Agreement'.

Maklumat borang permohonan perlu diisi. Seterusnya, ejen kami akan membantu anda isi set borang 'Merchant Agreement' tersebut.

:: Situasi 1 ::

Puan Zakia merupakan individu yang menggemari aktiviti membeli- belah. Di mana sahaja ada promosi jualan, beliau tidak melepaskan peluang untuk mengunjunginya. Selain wang tunai, beliau juga membawa bersama-sama beberapa keping kad kredit pelbagai bank sebagai persediaan di saat memerlukan. Sehingga ditakdirkan, premis ANDA melakukan promosi jualan akhir tahun. Pelbagai barangan perlu dihabiskan untuk digantikan dengan barangan terbaru. Puan Zakia yang teruja dengan barangan promosi ANDA berhasrat melakukan pembelian pukal! Walau bagaimana pun, beliau teramatlah kecewa akibat kekurangan tunai, beliau tidak dapat melakukan pembayaran menggunakan kad kreditnya, memandangkan premis ANDA TIADA mesin kad kredit. Bagaimana dengan perasaan ANDA pula?

:: Situasi 2 ::

Kemelesetan ekonomi dunia dan kenaikan harga barang mengakibatkan Johnson runsing dengan perbelanjaan isi rumah yang kian meningkat. Kos sara hidup di bandar yang tinggi memerlukan beliau memohon kad kredit sebagai persediaan di waktu luar jangka. Ditakdirkan kereta yang digunakan untuk pergi dan balik kerja mengalami kerosakan. Ianya perlu dibaiki dengan segera bagi memastikan tugasan kerja tidak terganggu. Beliau datang ke premis ANDA untuk membaiki keretanya. Apabila siap dibaiki, beliau menghulurkan sekeping kad kredit untuk membayar kos pembaikan. Beliau tidak membawa tunai dan premis ANDA TIADA mesin kad kredit. Apa reaksi ANDA?

:: Situasi 3 ::

Ramesh, remaja 15 tahun gemar bersantai pada hujung minggu bersama rakan-rakan di shopping mall di bandar. Dia membawa bersama-sama tunai dan sekeping kad debit pemberian ibunya sebagai persediaan di waktu luar jangka. Dia merancang untuk membuat fesyen rambut pada hari itu. Cas khidmat pusat dandanan rambut adalah RM15 sahaja. Dia tidak mahu menggunakan tunai yang ada. Dia memilih untuk menggunakan kad debit yang telah ditambah-nilai RM50 oleh ibunya. Setentunya, keutamaan pemilihan pusat dandanan adalah yang mempunyai terminal untuk menerima pembayaran menggunakan kad tersebut. Sekiranya ANDA mengusahakan pusat dandanan yang memiliki mesin kad kredit di shopping mall tersebut, ada tak kemungkinan Ramesh memilih untuk menggunakan perkhidmatan anda?

..................................................................................................


Jenis Terminal

Terdapat 2 jenis terminal yg digunakan sebagai medium menerima pembayaran kad kredit iaitu:-

1) EDC (Electronic Draft Capture) Terminal - terminal disambung ke talian tetap telefon @ faks kedai.

2) GPRS Terminal - terminal tanpa wayar yg menggunakan kad sim.